Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di agno3

Kami di agno3 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DienkripsiAkses TerhadHak Pengguna DijaminPematuhan Privasi MalaysiaTiada Penjualan Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakan

agno3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun di agno3, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan pengalaman di platform

1
berjalan lancar. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Semua data disimpan di pelayan selamat dengan akses yang dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam waktu bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.

Live Chat agno3 Chat langsung dengan pasukan sokongan kami yang tersedia setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan pantas mengenai data akaun atau tetapan privasi anda semasa ini.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk mengemukakan permintaan pemadaman data secara rasmi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana agno3 Melindungi Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami berlapis-lapis — daripada enkripsi semasa penghantaran hingga kawalan akses dalaman yang ketat — supaya anda boleh menggunakan platform dengan yakin di wilayah…

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan agno3 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat fungsi platform dan menganalisis corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan…

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda — semua…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan yang memproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi agno3

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia mengenai cara kami menguruskan dan melindungi data peribadi mereka.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran dan data aktiviti platform anda. Maklumat ini dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan berterusan di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, dan hanya untuk melengkapkan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berlaku di Malaysia.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi platform dan analisis penggunaan. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Data disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan tempatan di Malaysia selepas penutupan akaun. Setelah tempoh itu tamat, data akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat agno3. Setiap aduan akan disemak oleh pegawai privasi kami dan kami akan memberi maklum balas dalam masa 48 jam waktu bekerja.

Privasi Anda Dilindungi di agno3

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana agno3 Melindungi Maklumat Anda

Enkripsi SSL 256-bit

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Akses dan Pembetulan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi agno3

01 Apakah jenis data peribadi yang agno3 kumpul daripada saya?

02 Adakah agno3 menjual atau berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang agno3 simpan?

04 Bolehkah saya meminta agno3 memadamkan data peribadi saya?

05 Adakah agno3 menggunakan kuki, dan bagaimana cara mengawalnya?

06 Berapa lama agno3 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan mengenai privasi?

Halaman Berkaitan